دورة “التميز المؤسسي والتطوير التنظيمي” تهدف إلى تمكين المشاركين من تحقيق التميز في الأداء المؤسسي من خلال فهم المفاهيم والأساليب الحديثة للتطوير التنظيمي. تركز الدورة على تعزيز الكفاءة وتحقيق أهداف المؤسسة بفعالية عن طريق تحسين العمليات وتطوير بيئة العمل. سيتم استعراض أفضل الممارسات والمعايير العالمية التي تسهم في تحقيق التميز المؤسسي، بالإضافة إلى تطوير الاستراتيجيات التي تساعد في إدارة التغيير وتحقيق التطوير المستدام. تهدف الدورة إلى تعزيز قدرة المشاركين على تصميم وتنفيذ خطط تطوير شاملة تسهم في تحسين الأداء وزيادة التنافسية.
الأهداف التفصيلية للبرنامج
- في نهاية هذا المقرر سيكون المتدرب قادراً على ان :
-
- يعرف المفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي وأهميته في تحسين الأداء وزيادة الكفاءة.
- يعدد طرق تطبيق معايير التميز المؤسسي مثل نموذج EFQM ومعايير الجودة العالمية.
- يذكر المهارات اللازمة لتحليل العمليات التنظيمية وتحديد فرص التحسين .
- يعدد ثلاثة من كيفية إدارة التغيير بفعالية داخل المؤسسة.
- يذكر المهارات القيادية للمشاركين لتحفيز فرق العمل على الابتكار.
- يذكر طرق كيفية تصميم واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) .
- يعد ويصميم وينفيذ خطة تطوير شاملة واحدة لتحقيق أهداف المؤسسة .
-
دليل تعليمات قبل البدأ في المقرر الإلكتروني
المحتوى المفتوح
اضغط هنا لإستعراض المحتوى المفتوح للدورة
محتوى الدورة
الوحدة الاولى
الوحدة الثانية
الوحدة الثالثة
