إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء

السعر الأصلي هو: 299 ر.س.السعر الحالي هو: 99 ر.س.

شارك!

الوصف

دورة إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء هي دورة تدريبية تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتنفيذ مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وقياس أداء العمليات والمنتجات في المؤسسات. تعتبر إدارة الجودة الشاملة منهجاً شاملاً لتحسين الجودة وزيادة الكفاءة في جميع جوانب الأعمال، وهي تهدف إلى تحقيق رضا العملاء وزيادة تنافسية المؤسسة في السوق.

تعتبر إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء أسسًا أساسية لضمان نجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها وتحسين أدائها بشكل مستدام. تقدم هذه الدورة فهمًا عميقًا لمفاهيم الجودة الشاملة وأدوات قياس الأداء، وتزوّد المشاركين بالمعرفة والمهارات الضرورية لتنفيذ استراتيجيات الجودة والتحسين المستمر.

محــــاور

إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء

  1. مقدمة في إدارة الجودة الشاملة
  2. مفاهيم الجودة
  3. أدوات قياس الأداء
  4. إدارة عمليات الجودة
  5. تقنيات التحسين المستمر
  6. التقييم والاعتماد
  7. دراسات الحالة وتطبيقات عملية

 

أهداف

إدارة الجودة الشاملة وقياس الأداء

  1. فهم مفهوم الجودة الشاملة
  2. تطوير مهارات الإدارة
  3. تحسين كفاءة العمليات
  4. تحسين جودة المنتجات والخدمات
  5. تعزيز الشفافية واتخاذ القرارات المستنيرة
  6. تعزيز مهارات التواصل والتفاعل
  7. تطبيق المعايير والأفضليات العالمية
  8. تحقيق التميز التنظيمي
  9. تحسين القدرة على قياس الأداء

 

تاريخ الـدورة 27/05/2024م الموافق 19/11/1445هـ
وقت الـدورة من الساعه 5:00م
السعـر 99 ريال فقط

مميزات الدورة :

  1. شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
  2. التمرين العملي خلال الدورة.
  3. الحصول على دعم كامل ومستمر اثناء الدورة.
  4. استشارات مجانية أثناء الدورة.
  5. تسجيل الدورة للرجوع إليها في أي وقت.
  6. الحقيبة التدريبية.

الفئة المستهدفة في دورة ادارة الجودة الشاملة وقياس الأداء :

  1. مديرين وقادة المؤسسات.
  2. مهنيين في مجال الجودة والإدارة.
  3. موظفي الشركات والمؤسسات.
  4. طلاب وخريجين.
  5. مهنيين يبحثون عن التحول المهني.