تاريخ الـدورة : 15/02/2025م

المدة : 3 أيام | 15 ساعة تدريبية

المدرب : د. منصور ابو راس

محاور الدورة:

1. الفرق بين الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين
2. إطار شؤون الموظفين
3. مهام وواجبات شؤون الموظفين
4. مراحل التوظيف الثمانية
5. محتويات الملف الوظيفي نظامياً
6. عمليات إنهاء الخدمة
7. أنواع العقود
8. كيفية انشاء العقود

تاريخ الـدورة : 18/02/2025م

المدة : 3أيام | 15 ساعة تدريبية

المدرب :احمد الخضر 

محاور الدورة:

1-ماهي التقارير والمراسلات الإدارية

2- قواعد كتابة التقارير الإدارية الفعالة

3- وسائل اعداد التقارير والمراسلات

4- التخطيط للتقارير والمراسلات

5- كتابة التقارير والمراسلات

6- اكمال التقارير والمراسلات

تاريخ الـدورة : 23/02/2025م

المدة : 3 أيام | 16 ساعة تدريبية

المدرب :فجر الخلف 

محاور الدورة: 

1. التعريف بالتميز المؤسسي والتطوير التنظيمي وأهميتهما في بيئة العمل.
2. مبادئ التميز المؤسسي.
3. المفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي والمعايير العالمية مثل نموذج EFQM.
4. التعريف بالتطوير التنظيمي وعلاقته بتحسين الكفاءة وزيادة الأداء.
5. كيفية خلق بيئة عمل تشجع على التميز والتحسين المستمر.
6. تطوير العمليات التنظيمية وإدارة التغيير.
7. أساليب تحليل العمليات وتحديد مناطق التحسين.
8. تطبيق الأدوات والتقنيات التي تساعد في تحسين الكفاءة وتقليل الهدر.
9. استراتيجيات إدارة التغيير وكيفية التكيف مع التحولات في بيئة العمل.
10. كيفية إعداد وتنفيذ خطط تطوير شاملة لتحقيق التميز المؤسسي.
11. تصميم واستخدام مؤشرات الأداء لقياس التقدم وتحقيق الأهداف.
12. استراتيجيات تشجيع الابتكار وتطوير الأفكار في بيئة العمل.

تاريخ الـدورة : 26/02/2025م

المدة : يومين  | 10 ساعات تدريبية

المدرب : يوسف الدغشيم 

محاور الدورة:

1. المهارات الإدارية الحديثة.
2. مفهوم المساعد الإداري ومهامه.
3. صفات المساعد الإداري.
4. أنواع المساعدين الإداريين.
5. الفرق بين المساعد الإداري ومدير المكتب
6. مفهوم الأرشفة الالكترونية
7. كيفية ارشفة الملفات.
8. كتابة التقارير الإدارية.

تاريخ الـدورة : 01/03/2025م

المدة : 3 أيام |15 ساعة تدريبية

المدرب :أشواق الجحدلي 

محاور الدورة:

1. تعريف هندسة العمليات وأهميتها في المؤسسات.
2. أدوات وتقنيات تحليل العمليات الحالية.
3. إعادة هندسة العمليات، إدارة الجودة الشاملة، وأدوات التحسين المستمر.
4. تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وكيفية استخدامها.
5. استراتيجيات إدارة التغيير لضمان نجاح التحسينات.
6. كيفية دمج الابتكار في تصميم العمليات الإدارية لتحقيق كفاءة أكبر
7. تطوير استراتيجيات مرنة تتماشى مع التغيرات السريعة في بيئة الأعمال
8. كيفية تحديد وتقييم وإدارة المخاطر المرتبطة بالعمليات الإدارية.
9. فهم كيفية تنسيق العمليات عبر مختلف الإدارات لتحقيق الأهداف المشتركة.
10. طرق تقدير تكاليف العمليات وتحديد العوائد المحتملة من التحسينات.